16 апреля 2024, Вторник

Информационный портал СВАО

На нашем сайте Вы можете найти информацию о Северо-Восточном административном округе Москвы. Новости СВАО, полезная информация, справочник адресов и телефонов организаций. Также на сайте публикуются новости Москвы, России и прочая полезная информация.

В СВАО создана система онлайн-мониторинга всех электронных обращений и жалоб жителей

Thursday, 14 February 2013 11:02

Written by Administrator

815

В СВАО создана система онлайн-мониторинга всех электронных обращений и жалоб жителей

В префектуре СВАО создана и начала работать система онлайн-мониторинга и анализа всех электронных обращений и жалоб жителей округа, поступающих на городские порталы, а также сайты префектуры и управ, форумы, блоги и социальные сети. Об этом префект СВАО Валерий Виноградов заявил сегодня на встрече с жителями Останкинского района, которая прошла в концертном зале «Королёвский».-- Теперь мы имеем возможность в онлайн-режиме снимать любую срочную информацию, отслеживать все обращения от жителей, - сообщил Виноградов.Префект отметил, что теперь скорость работы по обращениям жителей увеличится, при этом будут приняты все меры к тому, чтобы не пострадало и качество работы. --Буду нещадно наказывать всех, кто занимается отписками, кто врет, кто подводит таким образом себя, главу управы и меня, - подчеркнул Виноградов.Внедренная в работу префектуры система предполагает контекстный лингвистический анализ подавляющего числа открытых каналов обращений, с ее помощью ежедневно обрабатывается более полутора тысяч источников.Ежедневно в адрес окружных властей в СВАО поступает до 350 обращений в электронном виде, что составляет свыше 80% от всех обращений жителей.Источник:svao