В префектуре СВАО создана и начала работать система онлайн-мониторинга и анализа всех электронных обращений и жалоб жителей округа, поступающих на городские порталы, а также сайты префектуры и управ, форумы, блоги и социальные сети. Об этом префект СВАО Валерий Виноградов заявил сегодня на встрече с жителями
Останкинского района, которая прошла в концертном зале «Королёвский».-- Теперь мы имеем возможность в онлайн-режиме снимать любую срочную информацию, отслеживать все обращения от жителей, - сообщил Виноградов.Префект отметил, что теперь скорость работы по обращениям жителей увеличится, при этом будут приняты все меры к тому, чтобы не пострадало и качество работы. --Буду нещадно наказывать всех, кто занимается отписками, кто врет, кто подводит таким образом себя, главу управы и меня, - подчеркнул Виноградов.Внедренная в работу префектуры система предполагает контекстный лингвистический анализ подавляющего числа открытых каналов обращений, с ее помощью ежедневно обрабатывается более полутора тысяч источников.Ежедневно в адрес окружных властей в
СВАО поступает до 350 обращений в электронном виде, что составляет свыше 80% от всех обращений жителей.Источник:svao
Thursday, 14 February 2013 11:02
Written by Administrator
817